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歡迎登錄濟南市鋼城人才超市!
更新:2019-06-03     被瀏覽:
楊瑞雪 ( 29歲 , 女 , 編號:1304 )
高校畢業生
工作經驗: 應屆畢業生經驗
基本資料: 本科學歷
現居住地: 濟南市鋼城區
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求職意向
  • 工作職能: 儲備干部/培訓生/實習生 行政/后勤 高級管理 人力資源
  • 意向崗位:人事,管理
  • 從事行業:人事/行政/高級管理
  • 工作地點:不限
  • 期望薪資: ¥2000-5000
  • 到崗時間:隨時到崗
  • 求職狀態:其他
  • 工作性質:全職
工作經歷 平均工作時長:3個月
  • 2018.06- 2018.08
    蘇寧易購Super專屬客服
    實習內容:1.負責針對專屬會員的送安維等客訴類問題進行處理,負責解答顧客咨詢的退換貨投訴相關工單處理;
    2.自主完成顧客問題受理、處理等工作;
    3.針對顧客的問題提出相關解決措施,改善用戶體驗,提高客戶滿意度。
  • 2018.06- 2018.08
    蘇寧易購Super專屬客服
    實習內容:1.負責針對專屬會員的送安維等客訴類問題進行處理,負責解答顧客咨詢的退換貨投訴相關工單處理;
    2.自主完成顧客問題受理、處理等工作;
    3.針對顧客的問題提出相關解決措施,改善用戶體驗,提高客戶滿意度。
教育經歷
  • 2017.09-2019.06
    河北地質大學 學習委員
    本科學歷 電子商務專業
  • 2014.09-2017.06
    華北理工大學遷安學院 學習委員
    大專學歷 熱能動力與設備專業
自我評價
  • 本人溝通協調能力強,執行力強,善于團隊合作。大學生活使我成長,作為班里的班干部,更要認真負責,做好學習、品德上的榜樣,并組織協調各種班級活動;我也善于聽取別人意見,并有自己的主管判斷;在大學里積極參加志愿者活動,2016年亞大區拳擊資格比賽獲“志愿者服務標兵”稱號,因成績優秀,表現良好,多次獲得校級
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